一、故障现象：

在AC管理界面中下发SSID等参数AP没有生效配置，所有AP都是正常在线状态。

二、网络拓扑图：

三、排查思路

1、电脑利用ping测试或者AC管理器中的排障工具进行链路测试，保证网络链路没有问题

2、观察AP指示灯是否为闪烁状态，常亮或长灭可以进行断电重启并升级到最新软件版本

3、检查AC和AP配置是否异常，可以进行复位重新设置

AC管理排障工具

①使用配置电脑接入路由器LAN口并自动获取IP，打开浏览器网址栏输入“192.168.0.252”进入路由器web界面→“系统管理”→“排障工具”→“ping”→IP地址填入AP的IP→ping包数量4→ping包大小32→“开始”。

下图为ping测试成功示例：

AP的IP地址在“AC管理”→“AP管理”中能看到：

AC和AP配置检查

①使用配置电脑接入路由器LAN口并自动获取IP，打开浏览器网址栏输入“192.168.0.252”进入路由器web界面→“AC管理”→AP管理→管理模式列表中发现AP模式是“云管理模式。（AP为云管理模式时本地AC无法进行更改AP配置，只能查看状态）

②“AC管理”→“AP管理”→勾选云管理模式的AP→点击“切换”→管理模式更改为本地管理→“确定”保存。

五、配置验证

按照排查思路逐一排查后本地AC进行更改AP配置测试，能成功修改AP配置即可。