本文档适用于有线网络测速不达标的场景

适用型号：IPCOM全系列路网关产品                                   问题分类：故障排查

一、故障现象：

新设备部署与上网配置完成，往往用户需要网络测速来验收，测速时发现通过网关后测速效果不理想，影响到项目验收。

二、网络拓扑图：

三、排查思路

1、外网带宽不足？

      电脑直连光猫测试，测试是否达到带宽标准，如测试带宽也不达标，请联系运营商检测宽带；

2、线路环境存在异常？

     a.确认水晶头是否松动、有接好，换根网线尝试；

     b.检查确认是否用的五类百兆网线；

3、是否开启流控？

    按照下面步骤四方法检查路由器配置；

4、设备是否为千兆网卡终端

    查看测试终端是否为千兆网卡；

四、检查配置

①使用配置电脑接入路由器LAN口并自动获取IP，打开浏览器网址栏输入“192.168.0.252”进入路由器web界面→“网速控制”→WAN口带宽按照实际开通上下行带宽填写→“不限速”→“确定”保存。

②“网络设置”→“WAN参数”→WAN口速率选择“1000M”快速转发→“开启”保存。

五、配置验证

按照排查思路逐一排查后终端设备连接有线进行网络测速，测速节点尽量选择最近节点。