A IP-COM do Brasil está comprometida com a segurança cibernética de seus produtos e com a proteção dos usuários finais, em conformidade com o Ato nº 2436/2023 da Anatel.
A empresa disponibiliza atualizações de software/firmware para correção de falhas e vulnerabilidades de segurança sempre que necessário.
O suporte de segurança será mantido por no mínimo 2 (dois) anos a partir do lançamento do produto ou enquanto o produto estiver disponível comercialmente.
A IP-COM do Brasil mantém um canal específico para o recebimento de notificações de vulnerabilidades de segurança através do link: Política de Vulnerabilidades - IP-COM
As vulnerabilidades reportadas são analisadas de forma responsável, com aplicação de correções e divulgação coordenada, quando necessário, visando reduzir riscos aos usuários.
Informações sobre atualizações, alertas de segurança, orientações e documentação técnica estão disponíveis neste site ou em canais oficiais da empresa, em lingua portuguesa.