Política de Privacidade

Declaração de Privacidade e Proteção de Dados

Nós da IP-COM levamos sua privacidade muito a sério. Seu uso ou acesso aos Serviços (conforme definido nos Termos de Uso) de qualquer maneira serve como seu reconhecimento de que você aceita as práticas e políticas descritas nesta Política de Privacidade (esta “Política”). Você também concorda que coletaremos, usaremos e compartilharemos suas informações de acordo com esta Política. Seu uso de nossos Serviços está sempre sujeito aos nossos Termos de Uso, que incluem esta Política.

Esta Política de Privacidade abrange como tratamos “Informações Pessoais”, que são informações de identificação pessoal que você compartilha conosco e que coletamos durante o uso de nossos Serviços. Esta Política não cobre e não pode cobrir as práticas de empresas, terceiros e indivíduos que não possuímos ou controlamos, ou pessoas que não gerenciamos. Durante o uso dos Serviços, coletaremos Informações Pessoais de nossos usuários e usaremos essas informações em conexão com os Serviços. As informações são usadas para fornecer a funcionalidade básica dos Serviços, para oferecer personalização dos Serviços, para entrar em contato com você ou para que outros usuários entrem em contato com você, para analisar como você usa os Serviços, para permitir que você crie, modifique e visualize sua conta informações e para permitir que você personalize, avalie e analise os Serviços. Em certos casos, conforme definido abaixo, também podemos compartilhar algumas Informações Pessoais com terceiros.

Tenha certeza de que processaremos seus dados pessoais em estrita conformidade com as leis de proteção de dados da UE, especialmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), conforme estabelecido neste Aviso de Proteção de Dados.

IP-COM será o controlador de dados (ou seja, somos responsáveis ​​e controlamos o processamento de suas informações pessoais) e, se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em gdpr@ip-com.com.cn

Dados pessoais

Dados pessoais são dados pelos quais você pode ser identificado ou pelos quais você é identificável. Só trataremos os seus dados pessoais se uma disposição legal ou contratual assim o permitir, se tivermos um interesse legítimo ou se tiver consentido previamente ao tratamento. Não obstante o acima exposto, não pretendemos de forma alguma coletar informações pessoais relacionadas a qualquer pessoa que não tenha atingido a maioridade civil.

Os serviços

Podemos coletar seus dados pessoais e processá-los quando você for um usuário de nossos serviços, produtos, software ou aplicativos móveis e sites, e quando você solicitar atualizações de software, atendimento ao cliente e garantia ou reparo de produtos (referidos coletivamente aqui como “serviços”).

Os serviços são prestados no âmbito e de acordo com requisitos legais específicos.

Processamos seus dados pessoais por meio de nossos serviços apenas na medida em que pelo menos um dos seguintes itens se aplica:

•  o processamento é necessário para a execução de um contrato ou prestação de serviços.
•  o processamento é necessário para os propósitos de nossos interesses legítimos.
•  você deu consentimento para o processamento de seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.

Dados que coletamos de você e nossos propósitos

A seguir é explicado cada um dos serviços em detalhes.

a. Uso dos Serviços

•  Podemos processar seus dados quando você usa nossos aplicativos móveis e nossos sites, incluindo nossas páginas de mídia social e serviços online. Os dados que podemos coletar automaticamente de você ou dos dispositivos que você usa podem incluir o ID do seu dispositivo, endereço IP, tipo de navegador e carimbo de data/hora de acesso. Essas informações serão usadas para melhorar a segurança de nossas plataformas e serviços.
•  Nosso software ou aplicativos móveis também podem manter suas configurações de dados ou configurações do sistema, e produtos com recursos ou serviços de gravação podem manter as gravações com base em suas configurações.
•  Para serviços baseados na nuvem ou na Internet, podemos coletar informações do seu dispositivo, suas atividades de acesso e atividades de rede.
•  Quando você usa nossos serviços, podemos coletar e processar seus dados, incluindo nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e informações de rede.
•  Para serviços que incorporam controle de acesso, podemos coletar seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal para criar suas credenciais de login.

b. Inscrição

Se você assinar nossos boletins informativos ou outras informações de marketing, poderemos coletar seu nome, endereço de e-mail e endereço postal para comunicação.

c. Licença e Registro do Produto

Quando concedemos uma licença ou direitos de uso a você, ou você registra seu produto para garantia estendida ou serviços de atualização de software, podemos usar seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal para verificação de sua identidade para fornecer a você os produtos e serviços a que tem direito.

Uso para Marketing

Se você nos deu seu consentimento para receber boletins informativos ou outras comunicações de marketing, podemos usar seus dados para enviar informações de marketing, incluindo promoções, eventos futuros e notícias sobre produtos e serviços oferecidos por nós ou por nossos parceiros confiáveis ​​que possamos considerar de interesse para vocês. Você pode cancelar a inscrição em qualquer uma de nossas listas.

Uso de Cookies e Web Beacons

Usamos cookies e Web Beacons por vários motivos específicos.


1. Para fins estatísticos, para rastrear quantos usuários temos, com que frequência eles visitam e como nossos sites funcionam. Coletamos informações sobre quais de nossas páginas são visitadas com mais frequência e por quais tipos de usuários e de quais países. Usamos cookies para criar um mapa de calor de como os usuários navegam em nosso site para nos ajudar a melhorar a usabilidade de nosso site.
2. Usamos outras organizações para coletar informações anônimas do usuário, às vezes por meio de cookies e web beacons.
3. A colocação de cookies no seu computador permite-nos mostrar-lhe conteúdos que podem ser do seu interesse e permite-nos controlar o número de vezes que os vê e medir a eficácia das nossas campanhas, mesmo depois de sair do nosso website.
4. Podemos usar cookies 'Flash' para armazenar suas preferências para o seu reprodutor de mídia (por exemplo, configurações de volume, etc.). Se não os usarmos, talvez você não consiga assistir a algum conteúdo de vídeo. Nossos vídeos são transmitidos principalmente no YouTube, Vimeo e aplicativos de compartilhamento de vídeo de terceiros incorporados em nosso site.
5. Nós ou outras empresas podemos usar cookies para redirecionamento para sugerir e fornecer conteúdo que acreditamos possa interessá-lo em nosso site ou em outras redes de publicidade parceiras.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador da web. Se você fizer isso, talvez não consiga usar todos os nossos serviços porque, sem cookies, não conseguimos lembrar suas preferências.

Retenção de Dados

A menos que você tenha solicitado especificamente para ser removido de nossos bancos de dados, seus dados serão retidos por um período máximo de dois anos a partir da data de sua última interação conosco. Podemos continuar armazenando seus dados de acordo com as leis e regulamentos locais e utilizaremos controles físicos, técnicos e organizacionais para manter seus dados protegidos.

Como exercer os seus direitos de proteção de dados

Como titular dos dados, os seus direitos são os seguintes:

•  O direito de receber informações sobre o processamento de dados e uma cópia dos dados processados.
•  O direito de exigir a retificação de dados inexatos ou a complementação de dados incompletos.
•  O direito de exigir o apagamento dos dados pessoais e, no caso de os dados pessoais terem sido tornados públicos, a informação a outros responsáveis ​​pelo tratamento sobre o pedido de apagamento.
•  O direito de exigir a restrição do processamento de dados.
•  O direito de receber os dados pessoais relativos ao titular dos dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e solicitar a transmissão desses dados a outro controlador.
•  O direito de se opor ao processamento de dados para interrompê-lo.
•  O direito de retirar um consentimento dado a qualquer momento para interromper um processamento de dados baseado no seu consentimento. A retirada não afetará a legalidade do processamento com base no consentimento antes da retirada.
•  O direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora ​​se considerar que o processamento de dados é uma violação do RGPD.

Em todos esses casos, entre em contato com nosso centro oficial de GDPR pelo endereço de e-mail gdpr@ip-com.com.cn

Finalmente, em particular no Estado-Membro da União Europeia da sua residência habitual ou local da alegada infração, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade local de supervisão da proteção de dados.

Alterações e Atualização

Ocasionalmente, pode ser necessário atualizar esta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados. Portanto, nos reservamos o direito de alterar seu conteúdo a qualquer momento. Publicaremos a versão atualizada da Declaração de Privacidade e Proteção de Dados em nosso site. Se essas alterações forem significativas, enviaremos um e-mail com esses novos detalhes. Se formos obrigados por lei, obteremos seu consentimento para fazer essas alterações.